Когда в дом приходит несчастье и умирает близкий человек, далеко не каждый может найти в себе силы и должным образом сосредоточиться на решении вопросов, вызванных необходимостью организации похорон. Между тем в такие моменты важны взвешенные решения, ведь усопшего нужно проводить в его последний путь достойно, с почестями, без форс-мажора.
Родственников покойного ожидает масса хлопот: подготовка к погребению, поиск, выбор и покупка нескольких ритуальных принадлежностей, оформление пакета соответствующих документов, вызов священнослужителя, оповещение родственников и т.п. Если есть необходимость в перевозке тела покойного из другого населённого пункта, к сожалению, это уже дополнительная трудность. Придётся искать транспорт, а ещё нужно всё надлежащим образом оформить, не один раз оббегав для этого несколько инстанций. Поэтому в подобных ситуациях довольно часто не обойтись без услуг компетентного специалиста, который возьмёт на себя все необходимые приготовления к погребению.
Таковым является похоронный агент службы " Мемориал ". Он с большим вниманием отнесётся ко всем Вашим пожеланиям и обеспечит свою профессиональную поддержку уже с Вашего первого обращения, как личного, так и по телефону. Функции похоронного агента обширны: Консультация клиентов до и после похорон.
Наши специалисты подробно расскажут о порядке проведения похорон. От них Вы узнаете о традициях, об особенностях работы крематориев, кладбищ и моргов. В беседе с родственниками покойного будет:
В случае необходимости наш агент свяжется с правоохранительными органами и может выступить в качестве свидетеля. Согласно российскому законодательству понятыми не могут быть лица, которые состоят в родственных отношениях с покойным, наследники, проживающие вместе с усопшим и присутствовавшие в момент его смерти и другие заинтересованные люди. В данном случае ритуальный агент является посторонним человеком, поэтому вправе принимать участие в процессе осмотра тела в роли понятого;
Современный автопарк нашей организации позволяет оказывать полный комплекс услуг при подготовке и проведении похорон, а именно: вывоз покойного в морг на хранение; доставка ритуальных принадлежностей;предоставление автокатафалк для перевозки гроба с телом и пассажиров к местам погребения. Возможна и аренда пассажирских автобусов для сопровождающих лиц;
Агенты нашего бюро помогут Вам правильно сформировать пакет документов, который требуется для оплаты ритуальных услуг за счёт средств из федерального и местного бюджетов. Также благодаря им Вам удастся быстрее завершить все формальности и собрать документы о смерти;
Наши специалисты помогут решить актуальную проблему по сохранности и санобработке тела до захоронения путём грамотного обмывания и бальзамирования. Кроме того, агенты переоденут усопшего, произведут бритьё, стрижку и макияж по Вашему желанию;
Агент службы " Мемориал " расскажет о необходимом наборе похоронных принадлежностей и подберёт всё, что понадобится для погребения. Он проконсультирует Вас в процессе выбора гроба, надгробных сооружений и других предметов ритуального характера. Всё выбранное Вами мы незамедлительно доставим по указанному адресу;
Наш агент поможет определить, на каком кладбище в данном случае лучше всего осуществить захоронение;
Безусловно, место проведения церемонии всегда играет большую роль. Наш агент в назначенное время организует и проведет обряд прощания в траурном зале, специально приспособленном для этих целей. В случае необходимости он может подключить к процессии священнослужителя.
Услуга сопровождения агентом ритуальной службы всего процесса похорон или его отдельного этапа позволит провести данное мероприятие в соответствии со всеми канонами и Вашими пожеланиями. Особенно она актуальна, когда предполагается большое количество участников прощания, в случае организации VIP-похорон и в ситуациях тяжелого морально-психологического состояния близких покойного. Консультирование по вопросам погребения может осуществляться как по телефону, так и лично нашим агентом в любой нужный момент. Мы работаем для Вас в команде офис менеджеров, диспетчеров, агентов, бригады, транспортного и производственного отделов. Опыт и внимание к личным нуждам клиентов помогают нам сориентироваться и найти выход даже в нестандартных ситуациях.
Похоронные агенты нашего бюро не оставят Вас наедине с Вашим горем. Практика показывает, что зачастую люди, столкнувшиеся с таким несчастьем, полностью погружаются в случившееся и охватываются отчаянием. Сотрудники агентства " Мемориал " - не только компетентные специалисты своей области, но и тонкие психологи и просто деликатные, участливые люди. Их поведение всегда корректно. Благодаря им родственникам усопшего легче определиться с видом захоронения, ведь наши агенты подробно расскажут об особенностях каждого из них, проконсультируют по возникающим вопросам.